Debido a interrupciones en el suministro, más del 52% de los habitantes de Bakú utiliza tanques individuales para guardar agua.
Según una encuesta del Centro de Estudios Sociales, en la que participaron 390 hogares de todos los distritos, el 56% recibe agua de manera continua cada día, el 39,3% según un horario y el 4,7% no recibe agua en absoluto.
En cuanto a la presión, el 62,8% se muestra satisfecho, pero el 36,3% no lo está. Las mayores dificultades se observan en viviendas privadas, donde más del 42% considera la presión insuficiente. Para enfrentar los cortes, el 52,1% usa depósitos o piscinas y el 38,8% instala bombas.
Respecto a la calidad del agua, las opiniones están divididas: un 46,4% está satisfecho, frente a un 48,2% que manifiesta lo contrario.
