Azerbaiyán recibió 1.040.648 visitantes extranjeros y apátridas con fines turísticos entre enero y julio de este año, pero el 11,4 % (108.237 personas) calificó los servicios como insatisfactorios, según cifras oficiales citadas por Bizim.Media.
La mayoría de las quejas se centraron en el transporte y la calidad del servicio, siendo los viajes en autobús el punto más criticado.
Principales motivos de queja de los turistas
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Autobuses: 23.000 quejas
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Alimentos y bebidas (cafés/restaurantes): 18.579
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Taxis: 16.481
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Guías turísticos: 11.276
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Alojamiento: 10.143
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Metro: 8.112
Las autoridades no han precisado si un mismo visitante presentó varias quejas, pero el patrón refleja que el transporte público y la hostelería son áreas prioritarias de mejora.
Fuente: Bizim.Media
