El uso de cajeros automáticos en Azerbaiyán sigue creciendo, con máquinas presentes en espacios públicos, centros comerciales y hasta en esquinas de calles. Pero esta comodidad no está libre de riesgos.
En varios países europeos, se ha reportado una nueva modalidad de fraude en los cajeros: los criminales colocan materiales pegajosos o láminas plásticas dentro de la ranura de dispensación de efectivo para atrapar los billetes que el cliente intenta retirar. Cuando el usuario cree que la transacción falló y se va, el estafador regresa para llevarse el dinero atrapado.
Akif Nasirli, director del Centro de Economistas Liberales, afirma que los bancos deben ser mucho más cuidadosos al elegir la ubicación de los cajeros.
“Las máquinas deben estar en lugares con el mayor nivel de control posible. Incluso de noche, la zona debe estar bien iluminada y todos los dispositivos bajo vigilancia por video las 24 horas,” remarcó.
Nasirli añadió que la atención del cliente es igual de crucial:
“La gente debe estar alerta, especialmente en días de cobro de sueldos y pensiones, cuando hay largas colas. No se apresuren. Revisen el cajero cuidadosamente antes de usarlo y permanezcan atentos hasta terminar. Y jamás compartan su código PIN con extraños, aunque parezcan ‘amables’.”
Expertos en seguridad advierten que precauciones simples —revisar el cajero por objetos extraños, tapar el teclado al ingresar el PIN y evitar máquinas sospechosas— pueden reducir drásticamente el riesgo de caer en estas estafas.
